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Questions Fréquemment Posées
Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'installation, les abonnements, le paiement et l'utilisation quotidienne d'IPTV Live.
L'IPTV (Télévision sur Protocole Internet) utilise votre connexion Internet existante pour diffuser les chaînes de télévision et le catalogue VOD sans câble ni antenne parabolique. Il suffit de télécharger une application compatible sur votre Smart TV, Firestick ou smartphone et d'y entrer vos identifiants transmis après commande.
Notre système est automatisé : dès validation de votre paiement, vos identifiants Xtream Codes et lien M3U sont expédiés par email et confirmés sur votre numéro WhatsApp dans un délai habituel de 5 à 15 minutes.
Pour les flux HD et Full HD, un débit de 15 Mbps est recommandé. Pour les chaînes 4K Ultra HD à 60 images par seconde, nous préconisons au moins 25 à 30 Mbps en connexion filaire Ethernet ou Wi-Fi 5 GHz stable.
Si vous sélectionnez la formule Multi (2 écrans) ou Triple (3 écrans) lors de la commande, plusieurs membres de votre foyer peuvent regarder simultanément des chaînes différentes sur des appareils distincts avec le même compte.
Absolument aucun. Tous nos abonnements sont des achats uniques sans reconduction tacite. À l'échéance de votre formule, c'est à vous de décider si vous souhaitez reconduire votre période ou non.
Nous acceptons les règlements sécurisés par PayPal (par carte bancaire Visa, Mastercard ou solde PayPal). Vous pouvez également finaliser votre commande directement avec un conseiller via WhatsApp.
Dans 90% des cas, un simple redémarrage de votre routeur et de votre application suffit à rafraîchir le flux. Si le souci persiste, notre équipe d'assistance est joignable sur WhatsApp au +33 6 44 65 52 57 pour vérifier l'état du serveur en temps réel.