Politique de Remboursement

Chez IPTV Live, nous nous efforçons d'offrir une qualité de diffusion irréprochable. Si vous rencontrez une impossibilité technique avérée de faire fonctionner votre abonnement après échange avec notre support technique, vous bénéficiez d'une garantie de prise en charge.

Conditions d'Éligibilité

  • Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 7 jours suivant l'activation initiale de votre formule.
  • Le client doit avoir sollicité l'assistance de notre support pour vérifier la configuration de son application et de son réseau.
  • En cas d'incompatibilité technique matérielle non résoluble, un remboursement au prorata ou intégral est effectué sur le moyen de paiement d'origine.